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    具備六大模塊---電子商務網站必備

    添加時間:2012/8/10 13:16:30    編輯:奇億網站建設公司

      現在的社會不僅是交通擁堵,就連互聯網上電子商務網站也是一波接一波的上線,然后又有一波接一波的推出互聯網舞臺,如此接踵而至的電子商務網站,他們為什么沒有從本質上解決為什么我的網站無法吸引客戶,當然這和電子商務運營產品是否適宜于現實的消費大眾有很大關系,但是今天討論不是產品,討論如何去優化電子商務網站?

      接下來奇億網絡對電子商務網站十大優化的看法。

      注冊簡單化

      現在不管什么網站都有注冊功能,注冊的目的是什么,是為了網站流量和人氣可以更好的吸引廣告商,但是如果你的注冊程序很繁瑣的話,相信這反而會弄巧成拙,所以簡單就好。據一項數據調查,85%以上用戶注冊為了是可以方便購買產品,而不是為了花時間去填寫各式各樣的個人信息,只要有主要的信息就可以:“姓名、電話、郵箱、收貨地址”,這些信息綽綽有余。其實作為電子商務網站注冊有兩種方式供大家選擇:

      第一:異步傳輸方式幫用戶注冊,為什么會這么講?因為用戶第一次進來購買往往不會想到第一部就是注冊,只會想到選好了商品直接購買,但是如果網站中途彈出來說“您好,您還沒有登陸”,這對用戶來說是多么不友好,所以我的建議就是用戶第一次購買的時候可以不用注冊和登陸就可以購買。但是用戶在第一次購買必須要填寫個人信息“電話,姓名,收貨地址,郵箱”,因為這是能保準貨物可以準確送達給客戶,客戶知道這個重要性,所以就會填寫。等用戶提交訂單的 同時網站可以通過ajax方式異步傳輸在內部進行注冊。也許這個時候有人就會有疑問了,那用戶是怎么知道自己注冊了?其實很簡單,在線購買用戶肯定是在上網,這是毫無疑問的,那么網站可以通過用戶填寫的郵箱發送郵件,提醒用戶已經在本站注冊。

      第二:注冊頁面只需要賬號名和密碼,后面跟一個隱藏的表達注冊信息。需要省時間的用戶只需要注冊用戶名和密碼,簡單不麻煩!

      面包屑導航

      網站除了導航還有什么,還有用戶的體驗,對就是用戶體驗,最基本的體驗就是面包屑可以體現出現。一個電子商務網站子頁不知道會有多少,所以用戶想要知道自己在哪里,這個時候面包屑就發揮出了很大的作用。

      如上面的面包屑導航,是不是很清晰的告訴用戶現在是在那個板塊和頁面進行瀏覽。其實面包屑不僅是對用戶友好,而且還利于搜索引擎優化。面包屑提供了一條“明路”給正在瀏覽的用戶,告訴用戶想要退回上一頁應該怎么樣去操作,想要知道正在瀏覽的板塊是哪一塊,這些都是非常有好處的。

      網站搜索功能

      搜索在這里并不是說的百度搜索,一個網站不需要那么強大的功能搜索,只需要搜索到電子商務網站后臺數據庫里面的內容,在前臺顯示加以修飾。搜索功能的好處:一是可以節約用戶時間,并不需要用戶一條一條信息去瀏覽;二是:只要在搜索框里,輸入自己想要查找信息的關鍵詞就可以輕松顯示加標注的信息頁面。其實現在也有很多電子商務網站做一些根據屬性分類的篩選,比如淘寶這一塊:

      這種篩選也是搜索的一種,只是讓用戶從里面選擇自己想要的條件去篩選,簡單了搜索的步驟,并不需要人工輸入文字,進行搜索,但是有條件的篩選畢竟不是很完美的,所以
      像以上的搜索更簡單實在。如果可以把輸入框的寬度放小點更加好,不用占很大的頁面板塊,當然這個對手機用戶是非常好的。因為手機本來屏幕就不是很大,如果被一個搜索功能占據一大半頁面,用戶到底是搜索還是瀏覽自己需要的信息。那么下面這種搜索提示框對于用戶來說,不僅可以節省時間,其實網站本身也可以對用戶有一個引導性的廣告和搜索提示。


      產品捆綁營銷

      我可以把產品捆綁解釋為:”假如用戶現在進入購買一臺電腦頁面,那么我可以提示用戶該產品配套的相關產品,像鼠標、鍵盤、電腦包等等“。像這些隱性的推銷還是非常有效果的,比如亞馬遜網站就證明這種方法很有效果,電子網站用這種方式的營銷何嘗不可?

      安全支付

      現在用戶最擔心數據信息被泄露,自己的銀行賬號和密碼被盜,如果一個電子商務網站沒有具備安全措施的話,其實這家電子商務網站離退出互聯網舞臺已經差不多了,所以用戶對網上支付這塊安全是非常敏感的,不過是支付前還是支付后,都會擔心數據被盜用,所以電子商務網站必須得要做好ssl協議!

      訂單信息確認

      到了這一步,說明網站不僅在產品上吸引用戶,而且網站的友好度也被體現出來了。但是到了訂單確認這塊,網站也是不能馬虎的。訂單信息是用戶購買所有產品后的總匯,在訂單信息頁面不僅要體現出個人信息版塊(收件人、手機、郵箱、收貨地址),還要展現所有購買的產品數量和相關信息(價格、尺寸、顏色等等)缺少這些,用戶難道不會懷疑自己購買的產品是不是自己想要的嗎?所以一個好的電子商務網站不僅要做好購買頁面的方便,還需要對購買后的信息統計做好——訂單信息確認。

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