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    廣州奇億網絡售后服務項目

    添加時間:2013/9/15 11:02:30    編輯:奇億網站建設公司

    網站建設完成之后,與大多數商品有售后服務保障一樣,網站建設公司也有售后服務以確保網站的正常運行及質量。廣州奇億網絡科技有限公司的售后服務主要包括以下方面:

    1、網站的主機維護
      網站的主機可能會受到黑客、病毒等破壞。廣州奇億網絡會做好防護工作,確保網站主機7X24小時穩定運行。如客戶發現網站有被攻擊或者是出現不能訪問等情況,可馬上聯系我們的業務或者技術或者客服人員處理。

    2、網站的數據備份
      網站數據的及時備份時為了更好的確保網站穩定。一旦網站數據受到破壞,能夠第一時間恢復。通常來說廣州奇億網絡的客戶網站都有不定期的備份,但客戶也要將重要的資料以及文件進行備份以免丟失。

    3、網站的域名解析、續費和郵局增添賬號
      廣州奇億網絡會在網站上線前做好網站的域名解析以及聯系郵箱的綁定工作(無郵箱的將不會綁定郵箱),網站域名到期前一個月會提前通知客戶做好續費工作。

    4、網站的使用的技術支持
      網站在使用中,難免會遇到問題。任何網站在使用上的疑問以及網站在使用中所出現的問題,廣州奇億網絡都會進行解答處理。工作日時間可以直接聯系本公司網站上的客服,非工作時間如緊急狀況可直接電話我們的客服處理。

    5、網站的內容更新
      一般來說,網站完成之后,網站的更新工作將由企業自行負責。若數量不多的資料更新可提供資料給廣州奇億網絡協助更新。如更新過程中遇到疑問,可以隨時聯系我們的客服處理。但此更新只包括少量的網站內容更新與網站小規模的修改,但不包括網站太面積的修改如網站首頁的整體排版修改等。

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